O uso de chatbots de inteligência artificial, como o ChatGPT, tornou-se uma prática comum em diversas áreas do cotidiano. No entanto, é importante lembrar que esses sistemas, apesar de úteis, podem representar riscos à privacidade dos usuários. A OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT, alerta que dados inseridos na plataforma podem não estar totalmente seguros. Assim, é essencial adotar precauções ao interagir com esses chatbots.
Existem certas informações que nunca devem ser compartilhadas com chatbots baseados em nuvem pública. Este artigo aborda os principais tipos de dados que devem ser mantidos em sigilo para proteger a privacidade e a segurança dos usuários.
Os chatbots de IA possuem mecanismos para evitar usos antiéticos, mas isso não elimina todos os riscos. Compartilhar dados sensíveis pode resultar em consequências indesejadas. A seguir, são listados os tipos de informações que devem ser evitados ao interagir com esses sistemas.
1. Informações pessoais e de login
Fornecer dados pessoais, como senhas e logins, a um chatbot pode ser extremamente arriscado. Uma vez que essas informações são inseridas em um chatbot público, o controle sobre seu uso é praticamente inexistente. Portanto, é crucial manter essas informações restritas a plataformas seguras e confiáveis.
2. Dados financeiros
Inserir informações financeiras, como números de contas bancárias ou cartões de crédito, em chatbots generativos é uma prática perigosa. Esses dados devem ser compartilhados apenas em sistemas que garantam segurança e privacidade. A exposição de informações financeiras pode levar a fraudes e outras atividades ilícitas.

3. Documentos e informações confidenciais
Compartilhar documentos corporativos, como atas de reuniões ou registros de transações, com chatbots pode constituir uma violação de segredos comerciais. Tais informações devem ser mantidas em ambientes seguros para evitar possíveis vazamentos que possam comprometer a integridade da empresa.
4. Informações médicas
Embora possa ser tentador usar chatbots para obter diagnósticos médicos, essa prática deve ser evitada. Não há garantias de privacidade ao inserir dados de saúde em plataformas públicas, o que pode resultar em exposições indesejadas de informações sensíveis.