Os moradores do Distrito Federal que recebem o benefício do Cartão Prato Cheio devem ficar atentos, pois a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) identificou que 1.736 beneficiários estão com irregularidades e podem ter seus cartões com o crédito de R$ 250 bloqueado.
feira do mês; veja regras. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Prato Cheio, confira.
O que fazer se o seu benefício foi bloqueado?
Se você recebeu uma mensagem informando que o seu benefício do Prato Cheio foi bloqueado ou se está esperando há muito tempo pela liberação do cartão, não se preocupe. A Sedes disponibiliza diversos canais de atendimento para que você possa regularizar a sua situação:
- E-mail: pratocheio@sedes.df.gov.br;
- Telefone: 3773-7279 / 7276 / 7264;
- Ao entrar em contato, tenha em mãos os seus documentos pessoais (nome completo, CPF, RG e data de nascimento) para facilitar a identificação.
O que acontece se houver algum erro?
A Sedes garante que, se houver algum erro na avaliação do Prato Cheio, o beneficiário receberá todas as parcelas retroativas a que tem direito. No entanto, é importante lembrar que o programa é destinado a famílias em situação de vulnerabilidade social, e qualquer irregularidade no recebimento do benefício pode resultar na inscrição do beneficiário na dívida ativa.
Como funciona o controle do programa?
Para garantir a eficiência do programa e evitar fraudes, a Sedes utiliza dois tipos de controle:
- Controle Preventivo: nessa etapa, são analisadas as solicitações de novos beneficiários para verificar se atendem aos critérios do programa;
- Controle Repressivo: nesse caso, são monitorados os beneficiários que já estão recebendo o cartão para identificar possíveis irregularidades.
Como se cadastrar no Programa Prato Cheio?
Para solicitar o benefício do Programa Prato Cheio, siga estes passos:
- Ligue para o número 156 ou realize seu agendamento pelo site da Secretaria de Desenvolvimento Social para ser atendido em uma unidade de referência, como CRAS, CREAS ou Centro Pop;
- No atendimento, será avaliada a situação de insegurança alimentar da sua família;
- Após, serão preenchidos os dados é gerada a solicitação do Cartão Prato Cheio;
- Caso seja aprovado o benefício, você deve se dirigir a uma agência do Banco de Brasília (BRB) para realizar a retirada do cartão;
- O cartão deve ser desbloqueado na própria agência do BRB, pelo aplicativo BRB Mobile ou por telefone (61) 3029-8440.
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