Descubra por que a Geração Z enfrenta desafios com informática básica no trabalho

Resumo
A Geração Z é composta por nativos digitais, mas enfrenta desafios na utilização de softwares do pacote Office. O Grupo MoveEdu observa aumento na procura por cursos de informática, principalmente entre os jovens.




Foto: Adobe Stock

Os jovens da Geração Z, nascidos entre 1995 e 2010, são considerados nativos digitais graças aos avanços tecnológicos. Este perfil de público está sempre conectado, principalmente em smartphones e tablets, dominando a navegação em redes sociais, YouTube e outras plataformas de integração. Porém, apresentam dificuldades ao utilizar computadores de mesas, assim como as ferramentas amplamente exploradas em diferentes empresas, como os softwares do pacote Office. 

Segundo a pesquisa TIC Domicílios, 95% dos jovens entre 16 e 24 anos se conectam à internet. Destes, 100% acessam pelo celular, 63% por TV smart e outros 49% pelo computador. Diante desse cenário, assim como era feito pelos nascidos na Geração Y, de 1980 a 1995, os jovens estão voltando a buscar cursos de informática para conquistar uma colocação no mercado de trabalho.

Com duas marcas reconhecidas neste mercado, como a Microlins e a Prepara Cursos, o Grupo MoveEdu vem sentindo esse movimento. Em ambas as redes, a franqueadora estima que mais de 90% dos alunos que chegam às escolas já tiveram algum contato com computador, porém, mais de 80% destas pessoas não possuem uma formação ou certificação em cursos de informática básico. 

Além disso, o curso carro-chefe de entrada em grande parte das matrículas nas unidades das marcas é o de Operador de Computador, que ensina como utilizar o Windows e as ferramentas do Office, conhecimentos considerados essenciais para quem busca por um emprego.

“Os chamados nativos digitais possuem claramente habilidades no mundo online pelo uso das redes sociais e outras ferramentas de busca, como Google e Chat GPT, além do próprio YouTube. Mas quando são provocados a realizar atividades básicas, como construção de planilhas em arquivos de Excel, formatações em textos de Word ou ainda apresentações em Power Point, notoriamente, é possível observar uma grande dificuldade por nunca terem realizado qualquer tipo de treinamento voltados ao pacote office. Sabemos que isso traz implicações para os empregadores e ao mercado de trabalho, que exige competências digitais e não encontram esse conhecimento nos candidatos mais jovens. Isso acaba sendo um grande impeditivo para a colocação no mercado de trabalho. Por isso, notamos que houve um aumento na procura de cursos de informática, principalmente pela Geração Z, que busca soluções na construção da carreira profissional”, explica Camilo Carvalho, diretor nacional da Prepara Cursos.

Além de diferentes opções de curso, a marca oferece um programa autoral chamado Mais Talentos, que consiste em firmar parcerias estratégicas com empresas para oferecer vagas abertas aos estudantes da Prepara Cursos. Esta iniciativa é destinada a todos alunos da rede, sejam de cursos gratuitos ou regulares, e para as empresas parceiras que desejam anunciar suas vagas, sem qualquer tipo de custo para ambos. O objetivo principal é promover a empregabilidade e o encaminhamento profissional, atendendo a uma das maiores necessidades dos envolvidos: a geração de renda. 

“Esse projeto é um grande aliado das organizações, por conta da dificuldade enfrentada para encontrar pessoas minimamente qualificadas e com noções básicas de informática, e outras frentes, como departamento pessoal, contabilidade, recursos humanos etc. Assim, conseguimos auxiliar tantos os estudantes que buscam por um aprendizado em diferentes áreas e uma oportunidade para ingressar no mercado de trabalho, quanto às companhias que precisam de mão de obra com determinados conhecimentos”, revela Carvalho.

Vantagens para Geração Z

Mas, qual é o impacto dos cursos profissionalizantes na jornada dos jovens? Para Mariele Oliveira Cruz, de 25 anos, uma das alunas da Prepara Cursos, essa é uma exigência do mercado de trabalho e conquistando conhecimento, ela consegue se destacar em busca de vagas de emprego. 

“Atualmente, estou nos cursos do pacote Office, Excel Avançado e Power BI. Apesar de usar computador, não tinha muita familiaridade com estes programas. Decidi investir nisso, para poder me qualificar para o mercado de trabalho, buscando oportunidades melhores. Hoje, tudo está migrando para o digital e as empresas procuram por profissionais preparados para isso. Como é uma exigência para quem deseja concorrer às oportunidades em diferentes áreas, os cursos profissionalizantes foram a escolha certeira para mim neste momento”, explica.

Outro exemplo, é o caso de Leticia Felix da Silva, de 26 anos, que também é aluna da Prepara Cursos. Atualmente, ela está empregada, colocando em prática os conhecimentos adquiridos por meio do curso de Excel Avançado e Rotinas Administrativas. 

“Ganhei uma bolsa com desconto para aprender mais com os cursos profissionalizantes. Antes eu sabia usar o pacote Office, mas tinha o nível básico e intermediário. Hoje em dia eu consigo fazer fórmulas com muito mais facilidade e se esqueço de alguma coisa, é muito mais fácil para procurar, porque tenho a base do que já aprendi na sala de aula. Na minha visão, é muito importante saber utilizar programas como o Excel no ambiente de trabalho, pois isso facilita e otimiza muitas atividades operacionais que seriam morosas e demorariam mais tempo caso não tivesse adquirido o conhecimento que tenho hoje. O aprendizado tem me ajudado bastante no ambiente de trabalho. Além disso, acredito que isso aumenta minha qualificação profissional e se torna um diferencial no meu currículo, já que quem não tem essas habilidades, demoraria mais para executar algum tipo de tarefa nestes programas”, finaliza.  

(*) Homework inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.

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