O Google anunciou o lançamento do Flight Deals, uma nova funcionalidade com inteligência artificial (IA) integrada ao Google Flights, a ferramenta de pesquisa por passagens aéreas da plataforma. A novidade, ainda em fase beta, utiliza IA generativa para ajudar usuários a encontrar passagens aéreas mais baratas de maneira mais flexível, com base nas preferências do viajante.
Flight Deals do Google
A principal proposta do Flight Deals é facilitar a busca por voos sem a necessidade de inserir destinos ou datas específicas. Em vez disso, o usuário pode descrever o tipo de viagem desejada, como por exemplo: “viagem de uma semana neste inverno para uma cidade com boa gastronomia” ou “10 dias de esqui em um resort com boa neve”. Com base nesses comandos, o sistema utiliza o modelo de IA Gemini, do Google, para identificar ofertas de passagens que correspondam ao perfil buscado.
A nova ferramenta organiza os resultados levando em consideração o percentual de economia em relação ao valor médio das passagens para o mesmo destino. Em casos de empate, os voos mais baratos aparecem primeiro. Os dados são atualizados em tempo real e incluem opções de diferentes companhias aéreas e parceiros de reserva.
Além das funcionalidades de busca por intenção, o Flight Deals também permite aos usuários filtrar resultados para excluir tarifas do tipo “basic economy”, que possuem mais restrições de bagagem e marcação de assentos. O recurso está disponível, por enquanto, apenas em rotas da América do Norte.
Flight Deals não substituirá o Google Flights
Apesar da nova interface baseada em IA, o Google afirmou que manterá a versão tradicional do Google Flights, com pesquisa por datas e destinos fixos, para atender a diferentes perfis de usuários.
O movimento do Google acontece ainda sob o olhar atento de órgãos reguladores, principalmente na Europa, que avaliam o impacto da presença dominante da empresa em mercados digitais, incluindo o de turismo online.
IA é bastante usada em outras plataformas de viagens
O lançamento ocorre em um momento de crescente competitividade no setor de tecnologia para viagens, com plataformas como Expedia, Booking.com e Skyscanner também adotando soluções baseadas em inteligência artificial.
Na Livelo, por exemplo, o programa oferece uma ferramenta que usa Machine Learning para filtrar passagens aéreas baratas em pontos para os clientes. Para mais informações, acesse esta matéria.
Comentário
Com essa iniciativa, o Google amplia seu portfólio de produtos com IA voltados ao consumidor final e reforça sua estratégia de integrar tecnologia de linguagem natural em serviços do dia a dia. A empresa não informou uma data exata para o lançamento global da funcionalidade.
Inicialmente, a novidade está disponível nos Estados Unidos, Canadá e Índia, com expansão gradual prevista para outros mercados.
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