A OpenAI confirmou que não realiza testes de anúncios no ChatGPT. A empresa esclareceu que notificações exibidas a usuários resultaram de integrações com aplicativos de terceiros, e não de propagandas. Executivos da companhia se manifestaram publicamente neste domingo (7).
As sugestões apareceram de forma inesperada durante conversas, gerando reclamações nas redes sociais. A confusão levou parte dos usuários a acreditar que a plataforma preparava a inserção de anúncios pagos. A OpenAI desativou temporariamente o recurso enquanto realiza ajustes.
Origem da confusão
Usuários relataram o aparecimento de cards promocionais dentro do ChatGPT. As mensagens recomendavam aplicativos específicos, como ferramentas de música e produtividade. Muitos interpretaram o conteúdo como início de monetização por publicidade.
A funcionalidade, lançada em outubro, permite interação direta com apps externos via prompts. O recurso exige o uso do símbolo “@” seguido do nome do aplicativo.
Posicionamento oficial
Nick Turley, líder do produto ChatGPT, publicou esclarecimento em sua conta pessoal. Ele destacou que nenhuma captura de tela circulante representa teste real de anúncios. O executivo reforçou que qualquer mudança futura seguirá abordagem cuidadosa.
Mark Chen, diretor de pesquisa, reconheceu falha na apresentação das sugestões. A empresa suspendeu o recurso e trabalha em controles para desativar ou reduzir notificações. Melhorias de precisão também estão em desenvolvimento.
Funcionalidade de integração
O recurso conecta o ChatGPT a mais de 100 aplicativos parceiros. Usuários podem executar tarefas como criar playlists no Spotify ou editar documentos diretamente pela interface.
- Acesso ocorre com comando “@nome-do-app” seguido da instrução
- Integração permanece ativa para apps já conectados
- Sugestões automáticas foram pausadas temporariamente
- Controles individuais chegarão em atualização futura
A OpenAI mantém foco na experiência neutra do usuário.
Ajustes em curso
Equipes técnicas revisam formato e frequência das notificações. O objetivo consiste em evitar aparência promocional indesejada. Testes internos buscam equilíbrio entre utilidade e discrição.
A empresa coleta feedback direto de usuários afetados. Relatórios ajudam a definir novos parâmetros de exibição.
Histórico de monetização
O ChatGPT possui versões gratuitas e pagas desde o lançamento comercial. O modelo Plus, Team e Enterprise gera receita principal da OpenAI. Integrações ampliam funcionalidades sem depender de publicidade tradicional até o momento.
Próximos passos técnicos
Atualização deve trazer opção clara de desativar sugestões. Usuários poderão escolher nível de proatividade do assistente. A correção atinge versões web, iOS e Android simultaneamente.
A OpenAI reafirma compromisso com confiança depositada pelos milhões de usuários diários. Mudanças visam preservar característica central do produto: respostas diretas e sem interferência comercial.