A dominância do ChatGPT no mercado de IA generativa está diminuindo mais rápido do que sua base de usuários está crescendo. Dados do Similarweb mostra que a participação do chatbot no tráfego do site caiu de 87.2% para 68% no último ano — uma queda de 19 pontos percentuais, mesmo com o aumento do número absoluto de usuários. 800 milhões por semana.
O Google Gemini é o principal beneficiário. A plataforma saltou de apenas 5.4% de participação de mercado há um ano para 18.2% atualmente, mais que triplicando sua posição, enquanto o ChatGPT perdeu quase um quinto de sua dominância relativa. Essa mudança sugere que a onda inicial de entusiasmo pelo ChatGPT está se estabilizando em uma fase mais competitiva, na qual as vantagens de infraestrutura e distribuição do Google estão dando frutos.
Os dados, divulgados em 25 de dezembro, retratam um mercado em transição. O Grok, da xAI, cresceu modestamente para 2.9%. O DeepSeek se mantém estável em torno de 4%. Claude e Perplexity oscilam perto de 2% cada, enquanto o Microsoft Copilot permanece inalterado em 1.2%.
O que está impulsionando o crescimento da Gemini?
Dois fatores se destacam. Primeiro, os lançamentos agressivos de modelos do Google ao longo de 2025 reduziram a diferença de capacidade em relação ao ChatGPT. Gemini 3 O lançamento do Flash tornou o modelo mais recente o padrão em todo o ecossistema do Google e da empresa. Resposta de “código vermelho” de dezembro Dados da OpenAI sugerem que a pressão competitiva é real.
Segundo, Nano Banana ProO modelo de geração de imagens do Google, baseado no Gemini 3 Pro, impulsionou uma adoção significativa. A capacidade do modelo de renderizar texto legível diretamente em imagens resolve uma deficiência persistente nos geradores de imagens de IA, e sua integração no Gemini, na Busca do Google, NotebookLME as ferramentas do Workspace oferecem uma distribuição que o ChatGPT não consegue igualar.
A base de usuários do Gemini cresceu de 450 milhões de usuários ativos mensais em julho para 650 milhões em outubro — um aumento de 44% em três meses. Essa taxa de crescimento supera em muito a expansão de aproximadamente 5% do ChatGPT durante o mesmo período. Talvez ainda mais revelador: o Similarweb constatou que o tráfego de referência do Gemini para sites externos cresceu 388% em relação ao ano anterior, comparado a 52% para o ChatGPT.
A vantagem do Android
O controle do Google sobre o sistema operacional Android proporciona um canal de distribuição que a OpenAI não consegue replicar. Dados da Similarweb mostram que o dobro de usuários de Android nos EUA interagem com o Gemini diretamente pelo sistema operacional em comparação com o aplicativo independente. Esse acesso integrado significa que o Gemini não precisa convencer os usuários a baixar nada — já está tudo lá.
A decisão da Apple de fazer parceria com a OpenAI para a integração da Siri deveria compensar essa vantagem, mas a implementação tem sido lenta. Enquanto isso, o Google tornou o Gemini o assistente padrão em dispositivos Android, garantindo que centenas de milhões de usuários o encontrem sem precisar procurá-lo.
A história da integração se estende ao ecossistema mais amplo do Google. O Gemini funciona no Gmail, Documentos, Apresentações e Busca. Clientes corporativos que usam o Google Workspace obtêm Assistente de IA Funcionalidades sem assinaturas adicionais. O ChatGPT exige que os usuários abandonem seus fluxos de trabalho existentes; o Gemini aparece cada vez mais dentro deles.
Problema de monetização do ChatGPT
A queda na participação de mercado agrava um desafio já existente para a OpenAI: converter usuários gratuitos em assinantes pagantes. Apesar de ter 800 milhões de usuários semanais, apenas cerca de 5% pagam pelo ChatGPT Plus ou planos superiores — aproximadamente 40 milhões de assinantes. As assinaturas pagas atingiram um patamar estável. em todos os principais mercados europeus desde maio, sem qualquer recuperação à vista.
Essa combinação é preocupante. A redução da participação de mercado sugere que o ChatGPT está perdendo a batalha pela atenção. O crescimento estagnado das assinaturas indica que também está perdendo a batalha pela monetização. Se ambas as tendências continuarem, o crescimento da receita da OpenAI poderá estagnar, mesmo com o aumento dos custos de infraestrutura.
A OpenAI não está parada. A resposta emergencial da empresa ao Gemini 3 resultou no GPT-5.2 em menos de um mês — a iteração de modelo principal mais rápida da história da empresa. O lançamento recuperou a liderança nos benchmarks que o Gemini havia conquistado brevemente, e o CEO Sam Altman teria adiado os recursos de publicidade planejados para concentrar esforços na qualidade do produto.
Mas a qualidade do modelo pode importar menos do que a distribuição. O ChatGPT vence comparações diretas em muitos benchmarks, mas o Gemini está crescendo mais rápido porque está integrado em plataformas que as pessoas já usam. A lição das guerras de navegadores e das disputas nas redes sociais também se aplica aqui: ser melhor nem sempre é suficiente quando a concorrência é mais conveniente.
A Fase de Fragmentação
Alguns analistas veem o momento atual como o início de uma fase de fragmentação para assistentes de IA. O monopólio inicial do ChatGPT está dando lugar a um mercado onde vários participantes detêm uma participação significativa — semelhante à forma como as redes sociais evoluíram do domínio do Facebook para um cenário que inclui Instagram, TikTok e Twitter.
Tanto a Claude quanto a Perplexity registraram crescimento de três dígitos em 2025, com a Perplexity apresentando um aumento de 370% em relação ao ano anterior e a Claude, de 190%. Nenhuma das duas detém ainda uma participação de mercado significativa, mas suas taxas de crescimento sugerem que o mercado está longe de estar consolidado. Os ganhos modestos da Grok mostram que mesmo entrantes relativamente novos podem conquistar espaço.
Para os usuários, a fragmentação traz benefícios. A concorrência impulsiona o desenvolvimento de recursos e mantém os preços sob controle. Para os investidores que apostam em um único chatbot de IA vencedor, os dados sugerem um futuro mais complexo. O ChatGPT continua líder com ampla vantagem, mas essa vantagem está diminuindo a cada trimestre.
O que isto significa
A queda de 19 pontos percentuais na participação de mercado em 12 meses é o sinal mais claro até agora de que a vantagem de pioneirismo do ChatGPT está se dissipando. A OpenAI criou um produto extraordinário que definiu uma categoria, mas o Google trouxe escala, distribuição e paciência. O Gemini não era melhor que o ChatGPT no lançamento; está alcançando-o porque o Google continua aprimorando o produto e tem mais canais para atingir os usuários.
O próximo ano testará se a OpenAI conseguirá consolidar sua posição. A empresa conta com recursos financeiros provenientes de rodadas de financiamento recentes, um sólido negócio corporativo e um ritmo de desenvolvimento de produtos que iguala ou supera o da concorrência. No entanto, ela não possui um sistema operacional, um mecanismo de busca ou um pacote de produtividade com bilhões de usuários.
Os números absolutos do ChatGPT continuam impressionantes — nenhum outro produto de IA chegou perto de 800 milhões de usuários semanais. A questão é se esses usuários representam uma base sólida ou apenas um pico, à medida que alternativas proliferam e a novidade se dissipa.
O número de visitas diárias em todas as ferramentas de IA, na verdade, diminuiu ligeiramente nas últimas semanas, observou a Similarweb. O mercado de IA generativa pode estar entrando em uma fase em que o crescimento vem da conquista de participação de mercado, em vez da expansão do bolo. Nessa disputa, a distribuição importa tanto quanto a capacidade — e, em termos de distribuição, o Google tem vantagens que a OpenAI não consegue igualar facilmente.