Publicado em
17/08/2024 às 15:40
Neste sábado, (17/08), a Vivo, uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, está ampliando suas oportunidades com uma nova vaga de emprego direcionada especificamente para pessoas trans. Se você está em busca de uma oportunidade remota, a Vivo está recrutando para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com a possibilidade de atuar em home office.
Vaga de emprego na Vivo
Para aqueles interessados em integrar a equipe da Vivo, a empresa oferece uma vaga de Atendente de Experiência do Cliente com um modelo de trabalho 100% home office.
Essa posição é uma excelente oportunidade para pessoas trans que buscam flexibilidade e inclusão no mercado de trabalho.
O trabalho será realizado de forma remota, com a exigência de ter uma estrutura adequada em casa, incluindo uma boa conexão de internet (mínimo de 50MB), um espaço confortável para mesa e cadeira, além de uma iluminação e ventilação apropriadas.
Quais são os requisitos exigidos?
Os candidatos devem possuir o ensino médio completo e ter disponibilidade total para trabalhar em uma escala de 6h20, que pode variar de segunda a sábado ou domingo a segunda-feira, com horários entre 6h e 00h.
É fundamental ter experiência anterior em vendas, sendo um diferencial a experiência no setor de telecomunicações.
A Vivo valoriza candidatos que demonstrem habilidades de pensamento criativo e a capacidade de transformar interações com clientes em oportunidades de vendas.
A comunicação deve ser informal e adaptada para oferecer um atendimento diferenciado. Além disso, os candidatos devem ser resilientes, organizados e capazes de gerenciar suas metas de forma eficaz. Habilidades em ouvir e empatia são essenciais para entender e atender às necessidades dos clientes.
O interesse por tecnologia e a capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros são valorizados.
A empresa busca pessoas que encarem mudanças como oportunidades de crescimento e que reconheçam erros como parte do processo de aprendizado.
Também é importante promover um ambiente de trabalho positivo, estabelecendo relações de transparência e confiança com colegas e liderança. O domínio do pacote Office e habilidades em informática são requisitos indispensáveis.
Responsabilidades da vaga de emprego
Os atendentes terão a responsabilidade de ofertar produtos e serviços da Vivo durante cada atendimento ao cliente, buscando expandir a base de clientes e incorporar novos serviços e produtos.
Será necessário mostrar as vantagens de concentrar todos os serviços de telecomunicações e digitais na fatura da Vivo.
Além disso, o profissional deve sondar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas a cada perfil, despertando o interesse deles em contratar os produtos e serviços oferecidos.
Vagas home office em várias cidades
A Vivo oferece vagas home office nas seguintes cidades e regiões metropolitanas: Fortaleza/CE, São Paulo/SP e Vitória/ES.
Além disso, há vagas disponíveis apenas para as capitais Belém/PA, Cuiabá/MT, Manaus/AM, Recife/PE, Rio Branco/AC e São Luis/MA. Tanto o treinamento quanto o trabalho serão realizados remotamente.
Como realizar sua inscrição?
As inscrições para a vaga de emprego home office estão abertas até o dia 01 de setembro de 2024.
Clique aqui e faça sua inscrição
Para se candidatar, é necessário acessar o site da Vivo e seguir as instruções para enviar a sua candidatura. Não perca a chance de fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e oferece uma oportunidade inclusiva no ambiente de trabalho remoto.
