No 6º Prêmio Conexão Inova, promovido pela Rede Conexão Inovação Pública, o projeto SEI IA, solução de inteligência artificial da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foi duplamente reconhecido ao conquistar o 1º lugar na votação popular e o 2º lugar na avaliação da banca de especialistas, na categoria “Inteligência Artificial e outras Tecnologias Emergentes e Disruptivas”.
A premiação ocorreu durante o evento Convergência 2026, realizado na semana passada, de 11 a 13 de março, em Goiânia. Os finalistas apresentaram seus projetos no dia 11, primeiro dia da programação, ocasião em que a Anatel foi representada pelo Gerente de Informações e Biblioteca, Nei Jobson.
SEI IA da Anatel – Implantado na agência reguladora desde agosto de 2024, o assistente virtual apoia a elaboração de documentos, a análise de processos, a produção de resumos e a padronização de conteúdo. A ferramenta também fortalece a produtividade e melhora a experiência dos servidores no uso do SEI.
O projeto SEI IA integra recursos de inteligência artificial diretamente às telas e ao fluxo de uso do sistema. A proposta vai além de um assistente de conversa e leva apoio prático para atividades rotineiras da administração pública, com foco em segurança, privacidade e conformidade.
O conselheiro diretor da Anatel Alexandre Freire, líder do tema de IA na instituição destaca que o resultado 6º Prêmio Conexão Inova evidenciou a capacidade da Anatel de transformar a inteligência artificial em uma ferramenta concreta de inovação no serviço público. Segundo ele, o projeto SEI IA “está plenamente alinhado ao Plano Brasileiro de Inteligência Artificial, pois demonstra como o uso responsável, seguro e orientado a resultados da IA pode fortalecer as instituições públicas e gerar valor direto para a sociedade”.
Resultados e aplicações – A solução reúne funcionalidades para resumir documentos, traduzir conteúdos, extrair tabelas, revisar textos e localizar trechos relevantes em processos extensos. O uso também inclui recomendações de processos e documentos similares, apoio à classificação de processos e recursos para revisão orientada por prompts prontos.
A Anatel também estruturou no SEI IA uma galeria de prompts para estimular o uso responsável da ferramenta e compartilhar boas práticas entre equipes. A solução segue arquitetura compatível com módulos do SEI e foi publicada no GitHub com licença GPL-3.0. Esse modelo favorece a adoção por outros órgãos públicos e amplia o alcance da iniciativa.
Para o superintendente de Gestão Interna da Informação da Anatel, Gustavo Nery, “a premiação do SEI IA reconhece o trabalho das equipes da agência reguladora na construção dessa solução em arquitetura aberta e em repositório público, reforçando o papel da Anatel na colaboração e na escalabilidade da inovação no setor público”.
O SEI IA, que continua a evoluir a partir de seu uso real pelos servidores da agência reguladora, reforça o compromisso da Anatel com inovação aplicada, uso responsável da inteligência artificial e melhoria contínua do serviço público.
A tecnologia da Inteligência Artificial está cada vez mais presente em nossas vidas, trazendo inovação e eficiência para os serviços públicos. Um exemplo disso é o SEI IA da Anatel, que recentemente conquistou um prêmio nacional por sua contribuição para a melhoria dos processos internos da agência. Com a ampliação do uso da IA no serviço público, é possível otimizar o tempo e os recursos, garantindo uma maior qualidade de atendimento à população. É importante refletir sobre como podemos aproveitar ao máximo essa tecnologia para melhorar nossa sociedade e obter uma melhor qualidade de vida. Cabe a cada um de nós tirar nossas próprias conclusões sobre o impacto positivo que a Inteligência Artificial pode ter em nossas vidas.