O ChatGPT passará por uma mudança significativa em sua interface para usuários da versão gratuita e do plano mais acessível, o “ChatGPT Go”. A OpenAI confirmou na última sexta-feira (16) que a introdução de publicidade na plataforma é sua nova aposta estratégica para escalar receitas e enfrentar concorrentes como Google e Anthropic.
Validações iniciais desse modelo já começaram no Brasil, classificado como um mercado prioritário para a companhia sediada em São Francisco. A empresa, avaliada atualmente em US$ 500 bilhões, assegura que as inserções publicitárias aparecerão na parte inferior das respostas nas próximas semanas, sempre devidamente rotuladas.
Por que o ChatGPT terá publicidade agora?
A decisão atende a uma necessidade financeira urgente. Sam Altman, CEO da OpenAI, precisa custear uma infraestrutura de computação projetada em US$ 1,4 trilhão para os próximos dez anos. A expectativa interna é que a monetização direta do tráfego no ChatGPT gere “alguns bilhões” de dólares até 2026, com crescimento progressivo.
Embora o Financial Times tenha reportado o interesse da empresa em anúncios desde dezembro, o plano foi adiado para focar na rivalidade tecnológica. A hesitação histórica da OpenAI em monetizar as respostas do chatbot vinha do receio de abalar a confiança dos usuários na isenção das informações.
Sobre o equilíbrio entre lucro e utilidade, a empresa declarou:
“As pessoas confiam no serviço para diversas tarefas importantes e pessoais; portanto, ao introduzirmos anúncios, é fundamental preservar o valor intrínseco e garantir que as respostas sejam guiadas pela utilidade objetiva.”
Personalização e Privacidade
A recente melhoria no recurso de “memórias” do sistema, que retém contextos de conversas anteriores, será um diferencial comercial. Essa funcionalidade permitirá que o ChatGPT ofereça publicidade altamente segmentada. Contudo, a OpenAI garante que o usuário poderá desativar a personalização e excluir suas memórias se preferir.
O movimento acompanha o mercado. O Google lançou nesta mesma semana funções de publicidade personalizada em sua busca por IA, oferecendo descontos adaptados ao histórico de compras.
Novas frentes de expansão: Além da publicidade, a OpenAI explora outras vias de crescimento comercial:
- Desenvolvimento de hardware próprio de IA;
- Soluções customizadas para governos e corporações;
- Ferramentas voltadas ao comércio eletrônico;
- Negociações para uma nova rodada de investimento de US$ 80 bilhões.
Essa transição marca uma nova fase para a inteligência artificial generativa. Resta observar como a experiência do usuário e a fluidez das conversas serão mantidas com a presença comercial constante no ChatGPT.
