O ChatGPT, ferramenta de inteligência artificial da OpenAI, está apresentando instabilidade global na tarde desta terça-feira (3). Usuários brasileiros e de diversas partes do mundo relatam dificuldades para enviar comandos e receber respostas da plataforma.
Ao tentar iniciar uma conversa ou continuar um chat existente, o sistema retorna a mensagem de erro padrão: “hum… algo parece ter dado errado”.

Arquivo pessoal
Pico de reclamações no Downdetector
De acordo com o portal Downdetector, que monitora o status de serviços online em tempo real, as notificações de problemas começaram a subir vertiginosamente por volta das 16h55 (horário de Brasília).
Até o momento, os principais problemas relatados são:
- 78% de falhas no chat geral;
- 15% de problemas no login;
- 7% de instabilidade no aplicativo móvel.
O que diz a OpenAI?
Até o fechamento desta matéria, a OpenAI ainda não havia emitido um comunicado oficial detalhando a causa da falha.
Geralmente, essas quedas podem estar relacionadas a atualizações de servidores ou sobrecarga no sistema de processamento de linguagem natural.
Gemini segue operando normalmente
Enquanto a ferramenta da OpenAI enfrenta dificuldades técnicas, os usuários buscam alternativas para não interromper a produtividade. O Gemini, inteligência artificial do Google, está funcionando normalmente e sem registros de instabilidade.
A plataforma segue processando comandos, gerando textos e realizando análises em tempo real, se tornando o principal refúgio para quem depende de IA para trabalhar ou estudar durante o “apagão” do concorrente.
Como servidor público há mais de 16 anos, é importante sempre estar atento às ferramentas tecnológicas que utilizamos no dia a dia para melhor atender a sociedade. Nesta terça-feira (3), usuários relatam instabilidade no ChatGPT, uma ferramenta importante de interação e atendimento ao público. Essa situação nos faz refletir sobre a importância de buscar alternativas e garantir o melhor serviço possível mesmo diante de imprevistos. É fundamental estarmos preparados para lidar com situações como essa, buscando soluções e mantendo a qualidade no atendimento. Afinal, nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço à população.


