Estamos em um momento histórico na governança corporativa. A convergência entre EPM (Enterprise Performance Management) e Inteligência Artificial Agêntica marca um divisor de águas na forma como entendemos liderança. Após décadas de uso dos dados apenas como bússola, vivemos hoje a possibilidade de reinventar o próprio conceito de liderança orientada por informação.
A gestão de desempenho corporativo sempre funcionou como ponte essencial entre estratégia e execução, em diferentes etapas de planejamento, no orçamento, previsões e análises de performance. Por muito tempo, o EPM funcionou como um retrovisor que registrava o passado e sustentava a conformidade com processos rígidos e manuais. Agora, trabalha em um ciclo contínuo, com a estratégia orientando ações e as ações alimentando ajustes em tempo real.
Importante destacar, entretanto, que, nesse novo contexto, o executivo do futuro não será apenas um analista de planilhas. Caberá a quem ocupar esse posto atuar como um maestro estratégico, capaz de reger agentes digitais que operam 24 horas por dia, identificando oportunidades invisíveis à concorrência. Essa nova liderança abandona o modelo puramente data-driven e avança para o data-inspired, onde nasce o verdadeiro diferencial competitivo. Se antes a pergunta era “atingimos as metas?”, atualmente a questão que define vencedores passa a ser: “quais sinais fracos indicam mudanças de paradigma que meus concorrentes ainda não enxergam?”.
Análises de mercado mostram que os grandes talentos das principais empresas ainda gastam até 45% do seu tempo em tarefas repetitivas e de baixo valor, como limpeza de dados, reconciliações manuais e relatórios estáticos. Enquanto alguns ainda agendam reuniões para discutir problemas, o novo líder já implementou soluções. Com os agentes autônomos encarregados de atividades operacionais, o talento humano pode se dedicar ao que realmente cria vantagens competitivas, como decisões estratégicas, inovação disruptiva e liderança mobilizadora.
Os ganhos dessa transformação são profundos. Com a inteligência artificial, insights surgem em horas e não mais em meses. As decisões são executadas em dias e superam concorrentes que ainda aguardam relatórios mensais. Assim, as organizações inovadoras deixam de reagir ao mercado e passam a antecipar movimentos.
A inovação também muda de patamar. Agentes digitais descobrem correlações antes inalcançáveis pela análise tradicional, desde tendências sociais conectadas a vendas reais, passando por padrões climáticos associados à cadeia de suprimentos, até o sentimento do consumidor alinhado a preços globais. As empresas inteligentes deixam de seguir tendências e passam a criá-las. Assim, o risco corporativo ganha nova abordagem, e o monitoramento regulatório em tempo real evita multas bilionárias. As análises de cenários globais antecipam crises e os líderes estão preparados para neutralizá-las na origem.
O maior valor, contudo, está na realocação da genialidade humana. As máquinas passam a realizar a maior parte da carga analítica pesada. O executivo foca no que define vencedores, ou seja, em interpretação estratégica, visão de futuro, ética empresarial e coragem para decidir sob incertezas. A IA agêntica funciona simultaneamente como ferramenta e colega de trabalho. Como ferramenta, escala eficiência e como colaboradora, ela aprende, adapta-se, acumula experiência e amplia criatividade. Quem compreende essa integração vence, e quem encara a tecnologia apenas como forma de cortar custos tende a se tornar irrelevante.
Segundo a consultoria Mckinsey, 59% das organizações globais já possuem um roadmap robusto de implementação da GenAI, pautado pela criação de valor e viabilidade. As empresas que ainda não iniciaram esse movimento caminham para perder espaço de mercado. Não se trata mais de decidir se vale investir em EPM agêntico. A verdadeira questão que definirá o futuro é: “posso aceitar ficar para trás enquanto concorrentes operam com velocidade, clareza e criatividade inéditas?”
A liderança do futuro não administra apenas a realidade existente, mas cria oportunidades e novas realidades. As ferramentas já estão disponíveis e o potencial está aberto. Resta a cada executivo decidir se está pronto para essa transformação.
Rogério Escudero, head de SAP da Leega Consultoria.