A IKEA anunciou a nova fase do uso de drones na sua operação: um sistema potenciado pela Inteligência Artificial (IA), que será integrado nos centros de distribuição que funcionam em contínuo. O teste decorreu com sucesso no centro de Winterslag, Bélgica, pelo que esta tecnologia deverá chegar a outras unidades ainda este ano.
Em comunicado, a multinacional sueca especifica que estes drones têm capacidade para identificar e fotografar produtos nos armazéns. Os voos são programáveis e os aparelhos estão equipados com um sistema de deteção de obstáculos, o que permite evitar colisões e redirecionar a rota.
A próxima fase de desenvolvimento desta tecnologia será otimizar a eficiência operacional, através da automação da tarefa de inventário, fisicamente exigente para os trabalhadores e consumidora de muito tempo. Deste modo, os funcionários ficarão libertos para outras atividades, nomeadamente melhorar a experiência do consumidor. E, ao mesmo tempo, a IKEA ganha uma gestão mais rápida e rigorosa dos stocks.
Com esta tecnologia, a empresa avança na sua estratégia de utilização de drones nas suas operações logísticas. Em 2021, numa parceria com a Verity, desenvolveu uma solução autónoma para os armazéns, com o primeiro voo a acontecer na Suíça: atualmente, mais de 250 drones operam em 73 instalações de nove países.
Com a introdução destes novos drones com IA que operam 24/7 a IKEA espera transformar completamente a sua gestão de inventário, impulsionando a eficiência operacional ao mesmo tempo que potencia a produtividade dos funcionários. Com base nas informações recolhidas pelos drones, os trabalhadores podem tomar medidas em tempo real.
Após o teste bem sucedido no centro de distribuição belga, a IKE pretende expandir a solução para outros países da Europa e para a América do Norte, a começar por Perryville, nos Estados Unidos, onde a instalação começou este verão.
Ao mesmo tempo, está a trabalhar na melhoria do sistema, introduzindo novas funcionalidades.
