A OLX é um marketplace de classificados. É líder na compra e venda online de produtos usados e autos com um ecossistema diversificado em bens de consumo, veículos e imóveis. O Grupo OLX engloba OLX, ZAP e Viva Real. A OLX opera no Brasil desde 2010.
Combate a fraudes
IA é aliada no combate a fraudes. Segundo o presidente da OLX, a inteligência artificial permite identificar o modelo de uso da plataforma e bloquear tentativas de fraude. “O fato de ter milhões e milhões de conexões todo dia na plataforma permite ter seu uso bem específico, para oferecer uma experiência bem mais segura e evitar potenciais golpes”, declara.
Educação aos usuários da plataforma. Para Aizac, o golpista se aproveita do fato de que bastante usuários ainda não sabem identificar uma tentativa de golpe. “Então, a gente está trabalhando bastante a educação dos nossos usuários. A gente organiza com outras plataformas digitais o dia da luta contra a fraude, para divulgar as boas regras para evitar golpe”, afirma.
Ajuda no texto do anúncio
IA auxilia quem vende a compor o anúncio do produto. Segundo Aizac, essa funcionalidade foi lançada este ano. “Hoje, para colocar um produto na plataforma, basta tirar uma foto do produto, e a plataforma vai preencher para você todas as informações. Você vai precisar, obviamente, definir o preço”, afirma.