Ferramenta reúne exames, dados de bem-estar e orientações personalizadas, com foco em privacidade e apoio ao usuário
O lançamento do OpenAI de uma área dedicada à saúde dentro do ChatGPT, anunciado na última quarta-feira (7), marca um passo relevante na estratégia da empresa de ampliar o uso prático da inteligência artificial no cotidiano. Batizada de ChatGPT Health, a ferramenta foi criada para concentrar perguntas, dados e arquivos relacionados a saúde e bem-estar em um ambiente separado, com camadas adicionais de proteção de dados.
Segundo a OpenAI, mais de 230 milhões de pessoas em todo o mundo fazem semanalmente perguntas sobre saúde ao chatbot, o que ajudou a impulsionar a criação de um espaço específico para esse tipo de interação. A nova funcionalidade permite que usuários enviem exames, registros médicos e conectem aplicativos como Apple Health e MyFitnessPal, facilitando a análise de informações e o acompanhamento de hábitos ao longo do tempo.
A proposta do ChatGPT Health não é substituir médicos ou realizar diagnósticos, mas apoiar o usuário na compreensão de resultados, na preparação para consultas e na organização de informações de saúde. Entre os usos destacados estão a explicação de exames laboratoriais, sugestões de ajustes em dieta e exercícios, organização de dúvidas para levar ao consultório e avaliação de opções de seguros de saúde com base em padrões individuais.
Um dos pontos centrais do lançamento é a privacidade. A OpenAI afirma que o Health opera como um espaço isolado dentro do ChatGPT, com memórias separadas e criptografia por padrão. As conversas realizadas ali não são usadas para treinar os modelos de inteligência artificial da empresa, diferentemente do que ocorre em outras interações com o chatbot. O usuário também pode visualizar ou apagar esses dados a qualquer momento.
O desenvolvimento da ferramenta contou com a colaboração de mais de 260 médicos, de diferentes especialidades e países, que ajudaram a calibrar limites, linguagem e alertas de segurança. A empresa afirma que o sistema foi desenhado para indicar quando é necessário procurar atendimento profissional, especialmente em situações sensíveis.
Neste primeiro momento, o ChatGPT Health está disponível apenas para um grupo restrito de usuários, com acesso inicial via web e iOS. A OpenAI informou que pretende ampliar gradualmente a disponibilidade nas próximas semanas, à medida que coleta feedback e refina a experiência.
Ao criar um espaço próprio para saúde, a empresa tenta equilibrar a crescente demanda por respostas rápidas com preocupações regulatórias e éticas em torno de dados sensíveis. O movimento reforça a ambição da OpenAI de transformar o ChatGPT em uma plataforma multifuncional, cada vez mais integrada à vida diária dos usuários.