A inteligência artificial avança a passos largos e já começa a reconfigurar o mercado de trabalho global. Um novo relatório da OpenAI, criadora do ChatGPT, aponta 44 profissões com alto risco de serem substituídas por IA nos próximos anos, reforçando a velocidade das mudanças trazidas pela automação inteligente.
O estudo, intitulado “Medindo o desempenho de nossos modelos em tarefas do mundo real”, comparou o desempenho humano com o de diferentes sistemas de IA em tarefas de nove setores econômicos dos Estados Unidos.
Os resultados mostraram que modelos avançados, como o Claude Opus 4.1 da Anthropic, já superam pessoas em até 81% das atividades analisadas, especialmente em funções de varejo, atendimento e gestão.
Segundo a OpenAI, as máquinas estão cada vez mais próximas da “qualidade do trabalho produzido por especialistas do setor”, o que levanta questionamentos sobre o futuro de várias carreiras.
Embora a empresa afirme que a IA deve apoiar — e não substituir — o trabalho humano, especialistas alertam que o impacto poderá ser profundo.
Empregos em que a IA já supera o desempenho humano
(Percentual representa o índice de tarefas em que a IA obteve melhores resultados que profissionais humanos)
Balconistas e atendentes – 81%
- Gerentes de vendas – 79%
- Funcionários de remessa, recebimento e estoque – 76%
- Editores – 75%
- Desenvolvedores de software – 70%
- Detetives e investigadores particulares – 70%
- Diretores de conformidade – 69%
- Supervisores de vendedores (não varejistas) – 69%
- Representantes comerciais e industriais – 68%
- Gerentes de operações – 67%
- Gestores de saúde e serviços médicos – 65%
- Compradores e agentes de compras – 64%
- Consultores financeiros pessoais – 64%
- Gerentes administrativos – 62%
- Representantes de atendimento ao cliente – 59%
- Supervisores de vendas no varejo – 59%
- Supervisores de trabalhadores de produção – 58%
- Profissionais de enfermagem – 56%
- Corretores de imóveis – 54%
- Jornalistas e repórteres – 53%
- Gerentes de sistemas de informação – 52%
- Supervisores da polícia e detetives – 49%
- Vendedores de produtos técnicos e científicos – 47%
- Advogados – 46%
- Gerentes de projetos – 42%
- Assistentes sociais – 42%
- Secretários médicos e administrativos – 42%
- Agentes financeiros e de commodities – 42%
- Supervisores administrativos – 41%
- Analistas de investimento – 41%
- Trabalhadores de recreação – 37%
- Enfermeiros registrados – 37%
- Gerentes de propriedades – 34%
- Gerentes financeiros – 32%
- Produtores e diretores – 31%
- Técnicos de áudio e vídeo – 30%
- Concierges – 29%
- Funcionários de pedidos – 28%
- Corretores de imóveis – 27%
- Farmacêuticos – 26%
- Contadores e auditores – 24%
- Engenheiros mecânicos – 23%
- Engenheiros industriais – 17%
- Editores de filmes e vídeos – 17%