A Payarc anunciou uma nova fase em sua transformação digital com a adoção da infraestrutura de inteligência artificial da Amazon Web Services (AWS) para ampliar a automação e a eficiência de suas plataformas de pagamento. Com a integração das ferramentas avançadas da AWS, a empresa passa a oferecer análises preditivas, insights em tempo real e fluxos automatizados que fortalecem a detecção de fraudes, melhoram a retenção de clientes e revelam novas oportunidades de receita.
No centro dessa estratégia está o Pie (Payments Intelligence Expert), um conjunto de ferramentas desenvolvido com base nas soluções da AWS, como Amazon SageMaker e Amazon Redshift. Segundo a Payarc, o sistema é capaz de prever com até 85% de precisão a possível evasão de clientes, permitindo ações proativas por parte das equipes de suporte. Além disso, o Pie antecipa falhas em pagamentos via ACH, reduz o tempo de onboarding em 95% com verificação automatizada de documentos e diminui em 90% os processos manuais.
“Integrar a infraestrutura de IA e dados da AWS nos permite escalar a tomada de decisões inteligentes em todo o nosso ecossistema, especialmente com o Pie”, afirmou Zachary Martinez, CEO da Payarc.
A AWS reforça que a colaboração com a Payarc mostra como a IA pode gerar resultados concretos nos negócios. “De análises preditivas a detecção automatizada de fraudes, estamos apoiando a construção de uma infraestrutura de pagamentos inteligente e segura para o futuro digital”, destacou Rich Geraffo, vice-presidente da AWS para América do Norte.
Outro destaque é o Agent Pricing Advisor, ferramenta que transforma dados de pagamentos em recomendações claras e acionáveis, otimizando custos e decisões de negócios. Toda a estrutura de IA é sustentada por serviços como Amazon S3, QuickSight, Glue e Amazon Q, além de contar com mecanismos de mitigação de vieses com o SageMaker Clarify, garantindo mais equidade e transparência.
A parceria entre Payarc e AWS busca transformar o modo como pagamentos são gerenciados, oferecendo mais precisão, agilidade e confiança às empresas em um mercado cada vez mais digital e orientado por dados.