A OpenAI anunciou que começará a testar anúncios no ChatGPT pela primeira vez, marcando uma mudança significativa na estratégia da empresa de inteligência artificial, que busca novas fontes de receita diante do aumento dos custos operacionais.
Segundo a empresa, os testes iniciais ocorrerão nos Estados Unidos nas próximas semanas e serão direcionados apenas a usuários do plano gratuito e do novo plano ChatGPT Go, que custa US$ 8 por mês. Usuários dos planos pagos — Plus, Pro, Business e Enterprise — não verão anúncios.
A publicidade aparecerá na parte inferior das respostas quando houver relação direta com o conteúdo da conversa e será claramente identificada como conteúdo patrocinado. A OpenAI afirma que os anúncios não influenciarão as respostas geradas pelo ChatGPT e que os anunciantes não terão acesso às conversas dos usuários.
Privacidade e limites
A empresa reforçou que não venderá dados pessoais e que os usuários poderão controlar as preferências de personalização dos anúncios, inclusive optando por não receber publicidade personalizada. Menores de 18 anos não serão impactados pela novidade, e anúncios não serão exibidos em temas considerados sensíveis, como saúde, saúde mental ou política.
De acordo com a OpenAI, a introdução da publicidade tem como objetivo ajudar a financiar o uso gratuito e de baixo custo da ferramenta, sem comprometer a confiança dos usuários. A empresa destacou ainda que não pretende otimizar o ChatGPT para aumentar tempo de uso, diferentemente do modelo tradicional de redes sociais.
Mudança de postura
A decisão representa uma inflexão em relação ao discurso anterior do CEO Sam Altman, que em 2024 classificou a publicidade como um “último recurso” e disse considerar anúncios combinados com IA algo perturbador. Ao longo de 2025, no entanto, Altman passou a adotar um tom mais flexível, admitindo que não era totalmente contrário à publicidade.
Sinais dessa mudança já haviam sido dados pela diretora financeira da OpenAI, Sarah Friar, que em dezembro de 2024 afirmou que a empresa estava aberta a explorar novas formas de monetização, apesar de não ter planos imediatos naquele momento.
Pressão financeira e concorrência
A adoção de anúncios ocorre em meio a um cenário financeiro desafiador. Projeções indicam que a OpenAI pode registrar queima de caixa de cerca de US$ 17 bilhões em 2026, quase o dobro do valor estimado para 2025. A expectativa interna é que a empresa só alcance fluxo de caixa positivo entre 2029 e 2030.
Documentos internos apontam que cerca de 95% dos usuários do ChatGPT atualmente não geram receita direta. A OpenAI estima que a publicidade possa render aproximadamente US$ 1 bilhão a partir de 2026, com potencial de crescimento para até US$ 25 bilhões em 2029.
Ao mesmo tempo, a concorrência no setor de inteligência artificial generativa se intensifica. Dados recentes mostram crescimento acelerado do Gemini, do Google, enquanto a participação do ChatGPT no mercado global diminuiu ao longo do último ano.
O anúncio da publicidade coincidiu com o lançamento global do ChatGPT Go, agora disponível em mais de 170 países, reforçando a tentativa da OpenAI de diversificar receitas e sustentar sua expansão em um mercado cada vez mais competitivo.
*Da Agência Fonte Exclusiva