É justamente essa ausência de suporte que atrai, sobretudo, os jovens, já nascidos em um contexto tecnológico, a recorrerem à IA, uma ferramenta gratuita, acessível e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. “Na ausência de um outro ser humano, que está cada dia mais ausente, o chatbot se apresenta como alguém que nos escuta com atenção, que nos reconforta. Assim, vamos criando uma conexão com a ferramenta.”
