Inteligência artificial transforma análise de feedbacks em grandes empresas
Empresas brasileiras dos setores de varejo, tecnologia, telefonia e transporte intensificaram o uso da inteligência artificial para analisar e responder aos comentários de seus consumidores. Esse movimento tem como objetivo otimizar decisões estratégicas a partir de dados reais e organizados. Diante do alto volume de comentários recebidos diariamente, companhias B2C passaram a investir em soluções … Ler mais