Lucas Ribeiro participa de inauguração de call center em CG e ressalta geração de emprego na Paraíba

Geral – 13 de dezembro de 2025 – 16:57 Lucas Ribeiro participa de inauguração de call center em CG e ressalta geração de emprego na Paraíba Termômetro da Política O vice-governador da Paraíba, Lucas Ribeiro (PP), ressaltou a abertura de novas vagas de emprego em Campina Grande durante a solenidade de inauguração da nova unidade … Ler mais

Como a Inteligência Artificial no Call Center da Light otimiza atendimento, reduz chamadas e fortalece a imagem da empresa

A Light, distribuidora responsável pelo fornecimento de energia elétrica a 4,3 milhões de clientes em 31 municípios do Rio de Janeiro, moderniza ainda mais o seu atendimento aos seus  clientes através de um projeto pioneiro de inteligência artificial. Com tecnologia 100% nacional, a empresa conseguiu reduzir em 44% o volume de ligações no seu call … Ler mais

Prefeitura de Maceió | Sine Maceió oferece 200 vagas Call Center para…

Estão abertas 200 vagas de Call Center na modalidade home office. Uma oportunidade para quem está em busca do primeiro emprego, recolocação no mercado ou quer a flexibilidade do trabalho remoto. A iniciativa é fruto da parceria entre a Desenvolve Já e o Sine Maceió. Os interessados devem realizar o processo seletivo 100% on-line, através … Ler mais

Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center

A inteligência artificial já não é novidade para muitos. Desde seus primeiros passos, o campo da IA vem evoluindo em ondas tecnológicas que, aos poucos, pavimentaram o caminho para o que conhecemos hoje como IA generativa. Essa tecnologia, que tem a capacidade não só de compreender, mas também de criar conteúdos novos, representa um avanço … Ler mais

Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center

A inteligência artificial já não é novidade para muitos. Desde seus primeiros passos, o campo da IA vem evoluindo em ondas tecnológicas que, aos poucos, pavimentaram o caminho para o que conhecemos hoje como IA generativa. Essa tecnologia, que tem a capacidade não só de compreender, mas também de criar conteúdos novos, representa um avanço … Ler mais

IA ameaça a capital mundial dos call centers | Notícias

Para diminuir os impactos, o governo das Filipinas criou um centro de pesquisa em IA, com várias iniciativas de treinamento em andamento.  “Se você não adquirir novas habilidades, obviamente a IA vai substituir você. Esse é o desafio para nós”, avalia Arsenio Balisacan, Secretário da Autoridade Nacional de Economia e Desenvolvimento das Filipinas. Executivos das … Ler mais